- 今天你要发票了吗？
- 《中华人民共和国消费者权益保护法》规定：“消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。”在《关于处理侵害消费者权益行为的若干规定》中也明文 规定：“消费者接受经营者提供的商品或者服务后，向经营者索要...
- 作者：发表于：2008-06-07 10:18:29 点击：5 评论：0 查阅全文...
- 酒瓶发现小虫 索赔为何败诉
- 酒瓶中的小虫，引发了一场诉讼。消费者陈某手提盛着一只小虫的小半瓶酒，走进了江苏省海安县人民法院，他要起诉生产商某知名酒厂。他能打赢这场官司吗？ 案件焦点：酒瓶中何来小虫 2005年10月29日晚，陈某与朋友唐某...
- 作者：发表于：2008-06-07 10:18:11 点击：0 评论：0 查阅全文...
- 无理由退货≠恶意退货
- 上海市消协一则“无理由退货只是美丽谎言”的消费警示，让人们对商家的“信誓旦旦”多了几分顾忌。“无理由退货”遭遇尴尬，商家固...
- 作者：发表于：2008-06-07 10:17:51 点击：0 评论：0 查阅全文...
- 住店客人遭意外损失可索赔
- 客人入住酒店，并将所骑摩托车放置在酒店停车场，该酒店两名保安私自将车骑走并肇事，二人一死一伤，车辆报废。于是，遭受意外损失的客人上告法庭，要求酒店赔偿损失6370元。 被告提出酒店未收取车辆看管费，...
- 作者：发表于：2008-06-07 10:17:11 点击：0 评论：0 查阅全文...
- 消费者申诉后，还可以协商和解吗？
- 可以。达成和解协议的，可以请求工商行政管理机关根据和解协议作出调解书，也可以撤回申诉书。调解书应当写明申诉请求和当事人协议的结果。调解书由办案人 员签名，加盖工商行政管理局印章送达当事人。工商行政管理机关应当在收到消费者申诉书之日起60日内终结调解；调...
- 作者：发表于：2008-06-07 10:16:55 点击：0 评论：0 查阅全文...
- 国庆赴港澳旅游消费提示
- 国庆黄金假期将至，天津、深圳、香港、澳门消委会（协会）于2007年9月23日在天津举行了四地消费维权合作协议签署仪式，其中一项合作内容是方便四 地消费者快速解决四地间跨区域消费投诉。会上，香港、澳门消委会负责人为内地赴港澳游的消费者作了消费提示，主要有如下几...
- 作者：发表于：2008-06-07 10:15:23 点击：1 评论：0 查阅全文...
- 全市消费维权岗位知识竞赛成功举办
- 5月30日，全市系统消费维权岗位知识竞赛在市局七楼会议室成功举行，来自各分局、市局的六支代表队十八名选手参加了比 赛。经过个人必答、实物操作、团体必答、抢答、纠错、风险六个环节的激烈角逐，最终乳山市局代表队以200分的好成绩荣居榜样，环翠分局代表队以1...
- 作者：发表于：2008-06-07 10:14:26 点击：0 评论：0 查阅全文...
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